Geschäftsreisen sollten sorgenfrei sein, besonders wenn es um die Gesundheitsversorgung während der Reise geht. Mit der neuen WorkFlex Reise-Krankenversicherungs-Kreditkarte können Mitarbeiter jetzt beruhigt reisen, da sie sofortigen Zugang zur medizinischen Versorgung haben, ohne Vorauszahlungen leisten zu müssen.
Dies gilt nur für Mitarbeiter, die bei WorkFlex versichert sind. Wenn Sie das Krankenversicherungszertifikat nicht auf der Plattform sehen können, bedeutet dies, dass Ihr Arbeitgeber keine WorkFlex-Krankenversicherung abgeschlossen hat.
Im Folgenden finden Sie die zwei Möglichkeiten, wie Mitarbeiter medizinische Ausgaben im Ausland mit Unterstützung von WorkFlex abdecken können:
1. Verwendung der WorkFlex Reise-Krankenversicherungs-Kreditkarte
Im Falle eines medizinischen Notfalls während einer Geschäftsreise können Mitarbeiter die WorkFlex Reise-Krankenversicherungs-Kreditkarte für sofortige Zahlungen in der Klinik nutzen. So funktioniert es:
So bezahlen Sie mit der WorkFlex Reise-Krankenversicherungs-Kreditkarte:
Kontaktieren Sie WorkFlex für Unterstützung:
Wenden Sie sich über unsere 24/7-Notfall-Hotline, WhatsApp oder den Plattform-Chat für sofortige Hilfe.
Notfall-Hotline: +49 30 30806608
WhatsApp: +15558492258
Plattform-Support-Chat: Über die WorkFlex-Plattform verfügbar.
Erhalten Sie eine virtuelle Kreditkarte:
WorkFlex stellt eine virtuelle Kreditkarte für den Betrag aus, der zur Deckung der medizinischen Ausgaben erforderlich ist.
Bezahlen Sie in der Klinik:
Verwenden Sie die virtuelle Kreditkarte, um die Leistungen der Klinik direkt zu bezahlen.
Laden Sie die Rechnung hoch:
Sobald die Zahlung erfolgt ist, laden Sie einfach die Rechnung über die Plattform zu Dokumentationszwecken hoch. Unten finden Sie die Rechnungsanforderungen, die enthalten sein müssen.
Erste Schritte mit Ihrer Airwallex-Karte:
Sie erhalten eine Einladungsemail von Airwallex, um Ihr Konto einzurichten.
Klicken Sie auf „Join Airwallex“, um den Registrierungsprozess zu starten.
Richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung über eine Authentifizierungs-App oder SMS ein.
Geben Sie Ihre persönlichen Daten (Geburtsdatum, Wohnadresse) ein, um Ihre Kartendaten freizuschalten.
Zeigen Sie Ihre Kreditkartendaten an und verknüpfen Sie die Karte mit Apple Pay oder Google Pay. Um die Karte automatisch hinzuzufügen, nutzen Sie die Airwallex App. Wenn Sie einen Browser verwenden, muss die Karte manuell hinzugefügt werden.
Verfolgen Sie Ihre Transaktionen: Alle Transaktionen erscheinen im Abschnitt „Aktivität“.
Laden Sie Rechnungen hoch: Besuchen Sie den Abschnitt „Ausgaben“ und klicken Sie auf „Beleg hinzufügen“.
2. Vorauszahlung und Erstattung erhalten
Wenn Sie die medizinische Behandlung im Voraus bezahlen möchten, bietet WorkFlex eine Erstattungsoption an:
So zahlen Sie im Voraus und erhalten eine Erstattung:
Bezahlen Sie die medizinischen Leistungen:
Zahlen Sie direkt aus eigener Tasche für die erforderlichen medizinischen Leistungen in der Klinik.
Senden Sie die Rechnung zur Erstattung:
Senden Sie Ihre Rechnung an [email protected]
Erhalten Sie die Erstattung:
Nach Erhalt der Rechnung wird WorkFlex die Erstattung bearbeiten und den Betrag auf Ihr Konto überweisen.
Bankdaten für die Erstattung:
In Ihrer E-Mail an [email protected] geben Sie bitte Ihre Bankdaten an:
IBAN
BIC
Kontoinhabername
Achten Sie darauf, dass die Rechnung den oben aufgeführten Rechnungsanforderungen entspricht.
Hinweis zu medizinischen Notfällen über 1.000 EUR:
Für medizinische Notfälle, bei denen Zahlungen über 1.000 EUR erforderlich sind, müssen Sie den Versicherungsanbieter von WorkFlex für die direkte Zahlung kontaktieren.
Sie erreichen ihn unter:
Notfallnummer des Versicherungsanbieters: +49 711 66 03 39 30
Rechnungsanforderungen (Gültig für beide Zahlungsmethoden):
Name der behandelten Person
Beschreibung der erbrachten Leistung (z.B. Behandlung, Beratung)
Behandlungsdatum
Diagnose
Betrag und Währung
Für Medikamente (Rezepte):
Name des Patienten
Verschriebene Medikamente, idealerweise mit der pharmazeutischen Zentralnummer (PZN)
Datum der Ausgabe des Medikaments
Betrag und Währung
Für therapeutische Behandlungen und Hilfsmittel:
Ein medizinisches Rezept muss beigefügt werden, das vor der Behandlung oder der Bereitstellung des Hilfsmittels ausgestellt wurde.
Die Behandlung sollte spätestens 28 Tage nach dem Ausstellungsdatum des Rezepts beginnen, es sei denn, der Arzt gibt ein anderes Datum an.
Schnelle Unterstützung erhalten:
Egal, ob Sie im Voraus bezahlen oder die WorkFlex Reise-Krankenversicherungs-Kreditkarte nutzen, wir garantieren Ihnen schnellen und effizienten Zugang zur Gesundheitsversorgung während Ihrer Reise. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu Ihren medizinischen Ausgaben im Ausland haben.
Bleiben Sie sicher, bleiben Sie abgesichert und genießen Sie Ihre Geschäftsreise mit dem Vertrauen, dass WorkFlex für Sie da ist!


